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Safe-Harbour-Datenschutzrichtlinie

Deutschland

Datum des Inkrafttretens: 13. Oktober 2011

Ralph Lauren: Online-Datenschutzerklärung

Die Ralph Lauren Corporation und ihre Tochtergesellschaften (zusammen als "Ralph Lauren" bezeichnet) respektieren Ihre Bedenken zum Datenschutz. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für auf dieser Website erfasste persönliche Daten. Die Polo Ralph Lauren Europe SARL (8 Chemin de Blandonnet, 1214 Vernier, Schweiz) ist für diese Website verantwortlich.

Die Datenschutzerklärung enthält Informationen zu den Arten der auf dieser Website erfassten persönlichen Daten sowie zu den Möglichkeiten der Nutzung und Weitergabe dieser Daten. In der Datenschutzerklärung finden Sie außerdem Informationen zu den Maßnahmen, die wir zum Schutz der persönlichen Daten ergreifen. Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie uns erreichen können, um (i) den Zugriff auf die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, sowie die Änderung oder Nichtverwendung dieser Daten zu beantragen, (ii) jegliche Zustimmung, die Sie uns zuvor erteilt haben, zurückzunehmen, (iii) uns mitzuteilen, dass Sie von uns keine Informationen mehr zu unseren Produkten und Dienstleistungen erhalten möchten, und (iv) uns Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken zu stellen.

Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um zum entsprechenden Bereich zu springen:

Welche Daten erheben wir und wie nutzen wir sie?
Welche Informationen geben wir weiter?
Links zu anderen Websites
Wie schützen wir persönliche Daten?
Weitergabe von persönlichen Daten in andere Länder
Zugriff und Berichtigung
Ihre Wahlmöglichkeiten
Datenschutz von Kindern
Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung
Kontakt

Welche Daten erheben wir und wie nutzen wir sie?

Unsere Kunden können sich dazu bereit erklären, uns über diese Website sowie unseren telefonischen Kundenservice persönliche Daten (z. B. Name, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen) zur Verfügung zu stellen. Im Folgenden werden die Möglichkeiten aufgeführt, wie Sie uns Daten zur Verfügung stellen können, und um welche Arten von Daten es sich dabei handeln kann. Außerdem erfahren Sie, welche Möglichkeiten der Nutzung der Daten uns zur Verfügung stehen.

Unsere Website

Einkaufen

Auf dieser Website haben Sie die Möglichkeit, Produkte und Geschenkkarten von Ralph Lauren zu kaufen. Zur Verarbeitung Ihres Kaufs bitten wir Sie um verschiedene Daten wie z. B. Ihren Namen, die Rechnungs- und Versandanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Zahlungskarteninformationen. Diese Daten verwenden wir, um Ihren Kauf zu verarbeiten, Ihre Bestellung zu bestätigen und Ihnen die Artikel zuzusenden. Wenn Sie uns eine entsprechende Genehmigung erteilen, können wir Ihre Kontaktdaten auch verwenden, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren.

Wenn Sie über diese Website einen Artikel oder eine Geschenkkarte kaufen und uns beauftragen, Ihren Kauf an eine andere Person zu senden, fragen wir nach dem Namen, der Postanschrift und der E-Mail-Adresse des Empfängers. Wir verwenden diese Daten, um die Geschenkkarte oder den Artikel an den betreffenden Empfänger zu senden. Wenn Sie uns einen entsprechenden Auftrag erteilen, können wir diese Daten auch verwenden, um den Empfänger vor der Lieferung über Ihr Geschenk zu informieren.

Mein Konto

Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, auf dieser Website ein Konto zu erstellen. Zu diesem Zweck müssen Sie Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Außerdem können Sie Angaben zu Ihrem Alter und Geschlecht machen.

Mithilfe der Funktion "Mein Konto" können Sie Rechnungs- und Versanddaten speichern, sodass Sie sie bei einem weiteren Kauf über diese Website nicht erneut eingeben müssen. Außerdem können Sie Zahlungskarteninformationen und Angaben zu den in der Vergangenheit von Ihnen getätigten Käufen speichern. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkarteninformationen in Ihrem Konto zu speichern, um den Bezahlvorgang zu beschleunigen. Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, müssen Sie Ihre Kreditkarteninformationen und die dazugehörige Rechnungsanschrift eingeben.

Sie können die Funktion "Mein Konto" auch zur Erstellung einer Wunschliste verwenden, die Sie per E-Mail an Ihre Freunde und Verwandten weiterleiten können, damit sie wissen, welche Produkte Sie sich wünschen. Wenn Sie Ihre Liste weiterleiten möchten, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse sowie der E-Mail-Adresse des Empfängers. Diese Daten werden ausschließlich zur Weiterleitung Ihrer Liste an die gewünschten Empfänger verwendet.

Sie haben die Möglichkeit, im Rahmen Ihres Kontos ein Adressbuch zu erstellen und zu speichern. Adressbucheinträge können Sie jederzeit löschen. Gelöschte Adressbuchdaten werden von uns weder verwendet noch bekannt gegeben.

Umfragen, Gewinnspiele und Aktionen

Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, über diese Website an Umfragen, Gewinnspielen und sonstigen Aktionen teilzunehmen. Wenn Sie sich für eine Teilnahme entscheiden, bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe verschiedener Daten wie beispielsweise Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Postanschrift sowie Ihrer Telefonnummer. Diese Daten verwenden wir zur Verwaltung unserer Preisausschreiben, Gewinnspiele und sonstigen Aktionen. Darüber hinaus können wir die Daten auch verwenden, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren; allerdings bedarf es hierzu Ihrer vorherigen Zustimmung.

Elektronische Newsletter

Außerdem nutzen wir diese Daten, um unsere Newsletter an Ihre Präferenzen anzupassen. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, keine Marketing-E-Mails mehr von uns zu erhalten. Klicken Sie hierzu in unseren Marketing-E-Mails auf den Link zur Beendigung des Abonnements, oder klicken Sie hier. Sie können dem Erhalt von Marketing-E-Mails auch unter "Mein Konto" im Bereich zu Ihren E-Mail-Präferenzen widersprechen. Dort können Sie auch festlegen, welche Arten von Mitteilungen Sie von uns erhalten möchten. Für die Beendigung des Abonnements entstehen Ihnen keine Kosten.

Mobiles Marketing

In den USA können Sie dem Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie eine SMS mit dem Wort "STOP" an den Kurzcode 23000 senden. Außerhalb der USA können Sie dem Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie sich unter der unter "Kontakt" angegebenen Adresse an uns wenden. Für die Beendigung des Abonnements entstehen Ihnen keine Kosten. Je nach den Bedingungen Ihres Mobilfunkvertrags fallen für den Erhalt und das Senden von SMS mithilfe Ihres Mobiltelefons Gebühren an. Diese Gebühren können Ralph Lauren nicht in Rechnung gestellt werden.

Blogs

Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, zu auf dieser Website veröffentlichten Blogs Kommentare zu senden. Sie können in Ihre Kommentare persönliche Daten einfügen und Ihren Namen angeben. Wir verwenden Ihren Namen, um Sie als Kommentator zu identifizieren.

E-Mails an Freunde

Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, bestimmte Inhalte dieser Website an Freunde weiterzuleiten. Zu diesem Zweck müssen Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Freunde sowie Ihre eigene E-Mail-Adresse angeben. Diese Daten werden ausschließlich zur Weiterleitung der von Ihnen gewünschten Inhalte verwendet. Die von Ihnen im Zusammenhang mit dieser Funktion zur Verfügung gestellten Daten werden für keine weiteren Zwecke gespeichert. Die Mitteilungen an Ihre Freunde werden keine weitere Werbung enthalten.

Kontakt

Wenn Sie sich über den Link "Kontakt" auf der Website an uns wenden, können wir Sie zur Angabe von Daten wie beispielsweise Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Postleitzahl und Ihrer Telefonnummer auffordern. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen zu antworten und mit Ihnen über Ihre Fragen und Anmerkungen zu kommunizieren.

Sonstige Inhalte der Website

Wir bieten den Besuchern dieser Website verschiedene Inhalte zur Information und Unterhaltung an, die wir von Zeit zu Zeit ändern können. Möglicherweise bitten wir Sie um die Angabe bestimmter persönlicher Daten, damit wir Ihnen diese Inhalte zur Verfügung stellen und Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Werbeaktionen zusenden können.

Auf automatische Weise erfasste Daten

Beim Aufruf unserer Website werden bestimmte Daten automatisch erfasst. Hierzu gehören beispielsweise die IP-Adresse des Geräts, mit dem Sie eine Verbindung zum Internet herstellen, sowie die Seiten, auf die ein Zugriff erfolgt. Wir nutzen diese Daten, um unsere Website optimal an die Bedürfnisse der Besucher anzupassen und um Präferenzen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln. Die Erfassung der Daten erfolgt mithilfe verschiedener Hilfsmittel, wie z. B. Cookies und Webbeacons.

Cookies

Wie viele andere Unternehmen auch, verwenden wir auf dieser Website sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kurze Texte, die beim Besuch bestimmter Websites auf der Festplatte des Computers gespeichert werden. Mithilfe von Cookies kann das Surfen im Internet benutzerfreundlicher gestaltet werden, da die Präferenzen des Benutzers beim Besuch einer bestimmten Website gespeichert werden. Beispielsweise verwenden wir Cookies, um den Inhalt Ihres virtuellen Warenkorbs zwischen Ihren Besuchen der Website zu speichern. Außerdem verwenden wir Cookies, um die Aktivitäten auf der Website zu messen und zu ermitteln, welche Bereiche und Inhalte am beliebtesten sind.

Bei den meisten Browsern werden Sie darüber informiert, wie Sie neue Cookies ablehnen, von neuen Cookies erfahren und vorhandene Cookies deaktivieren. Ohne Cookies werden Sie die Inhalte unserer Website allerdings nicht im vollen Umfang nutzen können. So werden Sie beispielsweise keine Käufe auf der Website tätigen können, wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen.

Webbeacons

Einige Seiten dieser Website enthalten sogenannte Webbeacons, die auch als Internettags, Pixeltags oder Clear-GIFs bezeichnet werden. Webbeacons werden für interne Zwecke verwendet. Damit kann man beispielsweise die IP-Adresse des Computers ermitteln, auf den eine Seite, die ein Webbeacon enthält, heruntergeladen wurde. Außerdem erfährt man die URL der Seite, die das Webbeacon enthält, wann die Seite, die das Webbeacon enthält, aufgerufen wurde und welche Art von Browser zum Aufruf der Seite verwendet wurde. Darüber hinaus beauftragen wir Dienstanbieter, die Webbeacons zur Beurteilung der Effektivität unserer E-Mail-Kommunikation verwenden und ermitteln, welche Seiten von unseren Besuchern aufgerufen wurden.

Zur Messung der Effektivität unserer Werbemaßnahmen und der Art der Nutzung der Website durch die Besucher können wir die Technologie von Omniture (www.omniture.com) in Anspruch nehmen. Omniture-Tools, darunter auch Cookies und Webbeacons, ermöglichen uns die Erfassung von Daten wie beispielsweise das Land und die Postleitzahl unserer Besucher sowie die IP-Adresse ihres Computers. Klicken Sie hier, um der Aggregation und Analyse von Daten zu widersprechen, die mithilfe von Omniture-Tools erhoben wurden.

Kundenbetreuung

Bei Fragen zu unseren Produkten und für persönliche Einkaufstipps können Sie sich an unseren telefonischen Kundenservice wenden. In diesem Fall bitten wir Sie möglicherweise um Daten wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer sowie, falls Sie einen Kauf tätigen möchten, Ihre Zahlungskarteninformationen. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und die Transaktion zu verarbeiten.

Welche Möglichkeiten stehen uns außerdem zur Erhebung und Nutzung von Daten zur Verfügung?

IZusätzlich zu den zuvor genannten Möglichkeiten der Datenerhebung können uns Daten über Sie auch von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Wir können Ihre persönlichen Daten nutzen, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen (z. B. Maßanfertigungen oder Warenrückgaben) anzubieten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten und Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren, sofern Sie uns die entsprechende Zustimmung erteilt haben oder eine derartige Nutzung gemäß dem anwendbaren Recht anderweitig zulässig ist. Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten für interne Zwecke verwenden; hierzu gehören u. a. Betrugs- und Diebstahlprävention, Unfallberichterstattung, Entwicklung und Verwaltung unserer Websites und Stores, Datenanalysen sowie die Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahrensweisen.

Welche Informationen geben wir weiter?

Über den in diesen Hinweisen beschriebenen Umfang hinaus werden persönliche Daten über unsere Kunden von uns nicht verkauft oder auf andere Weise bekannt gegeben. Wir können die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu den in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken an unsere weltweiten Tochtergesellschaften sowie an unsere Lizenznehmer und Joint-Venture-Partner weitergeben. Des Weiteren können wir die Daten an Dienstleistungsunternehmen weitergeben, die in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen Dienstleistungen erbringen. Diese Dienstleistungsunternehmen wurden von uns nur insoweit zur Nutzung und Offenlegung der Daten autorisiert, als dies für die Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag oder für die Einhaltung rechtlicher Bestimmungen erforderlich ist.

Außerdem können wir Informationen über Sie offenlegen, wenn (i) wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder eines rechtlichen Verfahrens (z. B. durch eine gerichtliche Anordnung) dazu verpflichtet sind, (ii) wir eine Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde beantworten oder wenn (iii) wir eine Offenlegung für notwendig oder angemessen erachten, um körperliche Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern, oder wenn dies im Zusammenhang mit Ermittlungen in Bezug auf mutmaßliche oder tatsächliche illegale Aktivitäten geschieht. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, persönliche Daten über Sie zu übertragen, wenn wir unser Geschäft oder unser Vermögen ganz oder teilweise veräußern oder übertragen. Im Falle einer solchen Veräußerung oder Übertragung werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den Übernehmer aufzufordern, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung zu nutzen. Nach einer solchen Veräußerung oder Übertragung können Sie sich bei Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an das Rechtssubjekt wenden, dem wir die Daten übertragen haben.

Links zu anderen Websites

Diese Website kann Links auf andere Websites enthalten, die Ihnen einen bequemen Zugriff auf Informationen ermöglichen. Diese Websites können von Unternehmen betrieben werden, die nicht zu Ralph Lauren gehören. Für verlinkte Websites gelten möglicherweise eigene Datenschutzerklärungen, und wir empfehlen Ihnen dringend, sich diese beim Besuch dieser Websites durchzulesen. Für Inhalte von Websites von Unternehmen, die nicht zu Ralph Lauren gehören, die Nutzung dieser Websites sowie die Datenschutzpraktiken dieser Websites sind wir nicht verantwortlich.

Wie schützen wir persönliche Daten?

Wir verfügen über angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der uns über diese Website zur Verfügung gestellten persönlichen Daten vor unbeabsichtigter, gesetzeswidriger oder nicht autorisierter Zerstörung, Veränderung, Offenlegung oder Nutzung oder vor unbeabsichtigtem, gesetzeswidrigem oder nicht autorisiertem Verlust oder Zugriff sowie vor sonstigen gesetzeswidrigen Verarbeitungsformen. Für eine sichere Übertragung Ihrer Zahlungskartendaten über das Internet setzen wir die Secure-Sockets-Layer-Technologie ("SSL") ein. Die Sicherheit der Verbindung können Sie anhand der URL-Zeile Ihres Browsers überprüfen. Beim Aufruf einer sicheren Website ändert sich der Anfang der Internetadresse von "http" in "https". Wenn Sie einen Internetbrowser oder eine Firewall verwenden, die die Kommunikation über sichere Websites nicht zulassen, können Sie auf unserer Website keine Käufe tätigen.

Weitergabe von persönlichen Daten in andere Länder

Wir können die über Sie erfassten persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie uns die Daten ursprünglich zur Verfügung gestellt haben, weitergeben. Die Länder, in die wir Ihre Daten ebenfalls weitergeben können, können sich außerhalb der Europäischen Union und/oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden und verfügen möglicherweise nicht über dasselbe Maß an Datenschutz wie das Land, in dem Sie die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wenn wir Ihre Daten in andere Länder weitergeben, schützen wir sie gemäß der vorliegenden Datenschutzerklärung.

Die Ralph Lauren Corporation ist im Rahmen des vom US-Handelsministerium festgelegten Safe-Harbor-Datenschutzabkommens zertifiziert; dieses Abkommen betrifft die Erhebung, Speicherung, Weitergabe, Nutzung und sonstige Verarbeitung persönlicher Daten, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") oder der Schweiz in die Vereinigten Staaten von Amerika weitergegeben werden. Unsere Safe-Harbor-Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.

Zugriff und Berichtigung

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts ermöglichen wir Ihnen den Zugriff auf persönliche Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten zu überprüfen und bei Unrichtigkeit zu berichtigen, zu aktualisieren, zu sperren oder zu löschen. Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts können wir den Zugriff auf persönliche Daten einschränken oder verweigern, wenn dieser unter den jeweiligen Umständen mit einem unangemessenen Aufwand oder unangemessenen Kosten verbunden wäre. Bitte senden Sie Ihren Antrag an die unter "Kontakt" angegebene Adresse. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift an.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Im Hinblick auf unsere Kommunikation mit Ihnen und die von uns über Sie erhobenen Daten bieten wir Ihnen verschiedene Wahlmöglichkeiten an. Sie können jegliche uns zuvor erteilte Zustimmung jederzeit zurücknehmen und haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit kostenlos zu widersprechen; diese Wünsche werden wir künftig berücksichtigen.

Sie können dem Erhalt von Marketing-Kommunikationen von uns widersprechen, indem Sie in unseren Marketing-E-Mails auf den Link zur Aufhebung des Abonnements klicken, hier klicken oder sich unter der unter "Kontakt" angegebenen Adresse an uns wenden. Bitte geben Sie bei Mitteilungen per E-Mail oder Post Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift an. Klicken Sie hier, um der Aggregation und Analyse von Daten zu widersprechen, die mithilfe von Omniture-Tools erhoben wurden.

Datenschutz von Kindern

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben auf dieser Website wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir auf dieser Website versehentlich persönliche Daten eines Besuchers unter 13 Jahren erhalten haben, werden diese Daten aus unseren Aufzeichnungen gelöscht.

Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung unterliegt regelmäßigen Aktualisierungen und kann ohne vorherige Ankündigung Änderungen unserer Datenschutzerklärung oder anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen enthalten. Auf bedeutende Änderungen unserer Datenschutzerklärung weisen wir mithilfe eines deutlich sichtbaren Hinweises auf unserer Website hin und geben zu Beginn dieses Hinweises das Aktualisierungsdatum bekannt.

Kontakt

Bei Fragen oder Anmerkungen zu der vorliegenden Datenschutzerklärung sowie bei Aktualisierungswünschen bezüglich Ihrer persönlichen Daten oder Präferenzen senden Sie uns bitte eine Mitteilung an folgende Adresse:

Polo Ralph Lauren Europe SARL
Head of the Legal Division
8, chemin de Blandonnet
1214 Vernier
Schweiz

E-Mail: eu.privacy@poloralphlauren.com

Datum des Inkrafttretens: 13. Oktober 2011

Ralph Lauren: In-Store-Datenschutzerklärung

Die Ralph Lauren Corporation und ihre Tochtergesellschaften (zusammen als "Ralph Lauren" bezeichnet) respektieren Ihre Bedenken zum Datenschutz. Diese Datenschutzerklärung gilt für persönliche Daten, die in den Stores und Factory Outlet Stores von Ralph Lauren sowie in den (zusammen als die "Stores" bezeichnet) erfasst werden. Die Ralph Lauren Germany GmbH (Maximilianstraße 23, 80539 München) ist für die Stores verantwortlich.

Die Datenschutzerklärung enthält Informationen zu den Arten der in unseren Stores erfassten persönlichen Daten sowie zu den Möglichkeiten der Nutzung und Weitergabe dieser Daten. In der Datenschutzerklärung finden Sie außerdem Informationen zu den Maßnahmen, die wir zum Schutz der persönlichen Daten ergreifen. Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie uns erreichen können, um (i) den Zugriff auf die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, sowie die Änderung oder Nichtverwendung dieser Daten zu beantragen, (ii) jegliche Zustimmung, die Sie uns zuvor erteilt haben, zurückzunehmen, (iii) uns mitzuteilen, dass Sie von uns keine Informationen mehr zu unseren Produkten und Dienstleistungen erhalten möchten, und (iv) uns Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken zu stellen.

Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um zum entsprechenden Bereich zu springen:

Welche Daten erheben wir und wie nutzen wir sie?
Welche Informationen geben wir weiter?
Wie schützen wir persönliche Daten?
Weitergabe von persönlichen Daten in andere Länder
Zugriff und Berichtigung
Ihre Wahlmöglichkeiten
Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung
Kontakt

Welche Daten erheben wir und wie nutzen wir sie?

Unsere Kunden können sich dazu bereit erklären, uns in unseren Stores sowie über unseren telefonischen Kundenservice persönliche Daten (z. B. Name, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen) zur Verfügung zu stellen. Im Folgenden werden die Möglichkeiten aufgeführt, wie Sie uns Daten zur Verfügung stellen können, und um welche Arten von Daten es sich dabei handeln kann. Außerdem erfahren Sie, welche Möglichkeiten der Nutzung der Daten uns zur Verfügung stehen.

Unsere Stores

Im Folgenden werden einige der Möglichkeiten der Erhebung persönlicher Daten in unseren Stores beschrieben. Außerdem erfahren Sie, wie wir diese Daten nutzen.

Einkaufen

Wenn Sie in unseren Stores Produkte kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, bitten wir Sie um Daten, die wir zur Durchführung Ihres Kaufs oder zur Erbringung der gewünschten Dienstleistungen benötigen. Je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode und vorbehaltlich des anwendbaren Rechts können wir Sie um Daten wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, die Nummer Ihres Führerscheins, Personalausweises oder Reisepasses, Ihre Kontendaten oder Ihre Zahlungskarteninformationen bitten. Außerdem erheben wir Daten zu Ihrem Kauf, beispielsweise zu den gekauften Artikeln, den Preisen der Artikel sowie der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. Darüber hinaus wird erfasst, ob es sich bei dem betreffenden Produkt um ein Sonderangebot handelte. Diese Daten werden zur Verarbeitung der Transaktion verwendet.

Kundendatenbank

Sie haben die Möglichkeit, sich in einem unserer Stores in unsere Kundendatenbank aufnehmen zu lassen. Hierzu benötigen wir Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Mobil- und Festnetznummer. Außerdem können Sie uns Ihr Geburtsdatum und Ihr Geschlecht nennen. Wir verwenden diese Daten, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren, sowie zu anderen Marketing- und Kundendienstzwecken.

Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Wenn Sie in einem unserer Stores Produkte kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, können wir Sie um die Teilnahme an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit bitten. Wenn Sie daran teilnehmen möchten, können Sie uns zusätzlich zu Ihren Kommentaren Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Alter, Ihr Geschlecht und andere demografische Angaben zur Verfügung stellen.Hierbei handelt es sich um freiwillige Angaben. Wir verwenden Ihre Angaben, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Ralph Lauren-Kreditkarte

In einigen unserer Stores haben Sie die Möglichkeit, eine Ralph Lauren-Kreditkarte zu beantragen. Ralph Lauren-Kreditkarten werden von einem unabhängigen Kreditkartenaussteller angeboten. Wenn Sie sich dazu entschließen, in einem unserer Stores ein entsprechendes Antragsformular auszufüllen, werden wir Ihren Antrag auf Wunsch an den Kartenaussteller weiterleiten. Sie haben aber auch die Möglichkeit, den Antrag dem Aussteller direkt per Post zuzusenden. Die im Rahmen der Beantragung einer Kreditkarte zur Verfügung gestellten Daten werden von Ralph Lauren nicht gespeichert. Die Verwaltung der im Rahmen der Beantragung einer Kreditkarte zur Verfügung gestellten Daten erfolgt ausschließlich gemäß den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung des Ausstellers. Es wird dringend empfohlen, sich diese Dokumente bei der Beantragung einer Ralph Lauren-Kreditkarte durchzulesen. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt nicht für die Erfassung und Nutzung der Daten, die Sie im Rahmen der Beantragung einer Kreditkarte zur Verfügung stellen.

Kundenbetreuung

Welche Möglichkeiten stehen uns außerdem zur Erhebung und Nutzung von Daten zur Verfügung?

Zusätzlich zu den zuvor genannten Möglichkeiten der Datenerhebung können uns Daten über Sie auch von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Wir können Ihre persönlichen Daten nutzen, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen (z. B. Maßanfertigungen oder Warenrückgaben) anzubieten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten und Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren, sofern Sie uns die entsprechende Zustimmung erteilt haben oder eine derartige Nutzung gemäß dem anwendbaren Recht anderweitig zulässig ist. Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten für interne Zwecke verwenden; hierzu gehören u. a. Betrugs- und Diebstahlprävention, Unfallberichterstattung, Entwicklung und Verwaltung unserer Websites und Stores, Datenanalysen sowie die Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahrensweisen.

Kaufhäuser

Unsere Produkte befinden sich im Sortiment zahlreicher Kaufhäuser. Die von den Kaufhäusern erhobenen persönlichen Daten werden nicht an Ralph Lauren weitergegeben. Die vorliegende Datenschutzerklärung beziehen sich nicht auf die Datenschutzpraktiken der Kaufhäuser, in denen unsere Produkte verkauft werden. Die Kaufhäuser haben möglicherweise ihre eigenen Datenschutzerklärungen oder -richtlinien, und wir empfehlen Ihnen dringend, sich diese durchzulesen, bevor Sie ihnen persönliche Daten von sich zur Verfügung stellen. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken der Kaufhäuser verantwortlich.

Welche Informationen geben wir weiter?

Wie bereits dargelegt, können wir in dem Fall, in dem Sie in einem unserer Stores eine Ralph Lauren-Kreditkarte beantragen, die auf dem Antragsformular enthaltenen Daten zur Bearbeitung Ihres Antrags an den Kreditkartenaussteller weitergeben.

Wie schützen wir persönliche Daten?

Wir verfügen über angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der uns in unseren Stores zur Verfügung gestellten persönlichen Daten vor unbeabsichtigter, gesetzeswidriger oder nicht autorisierter Zerstörung, Veränderung, Offenlegung oder Nutzung oder vor unbeabsichtigtem, gesetzeswidrigem oder nicht autorisiertem Verlust oder Zugriff sowie vor sonstigen gesetzeswidrigen Verarbeitungsformen.

Weitergabe von persönlichen Daten in andere Länder

Zugriff und Berichtigung

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können dem Erhalt von Marketing-Kommunikationen von uns widersprechen, indem Sie in unseren Marketing-E-Mails auf den Link zur Beendigung des Abonnements klicken, hier klicken oder sich unter der unter "Kontakt" angegebenen Adresse an uns wenden. Bitte geben Sie bei Mitteilungen per E-Mail oder Post Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift an. Klicken Sie hier, um der Aggregation und Analyse von Daten zu widersprechen, die mithilfe von Omniture-Tools erhoben wurden.

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Kontakt

Ralph Lauren Germany GmbH
Leiter der Rechtsabteilung
Maximilianstraße 23
80539 München
Deutschland

E-Mail: eu.privacy@poloralphlauren.com

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Österreich

Datum des Inkrafttretens: 13. Oktober 2011

Ralph Lauren: Online-Datenschutzerklärung

Die Ralph Lauren Corporation und ihre Tochtergesellschaften (zusammen als “Ralph Lauren” bezeichnet) respektieren Ihre Bedenken zum Datenschutz. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für auf dieser Website erfasste persönliche Daten. Die Polo Ralph Lauren Europe SARL (8 Chemin de Blandonnet, 1214 Vernier, Schweiz) ist für diese Website verantwortlich.

Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um zum entsprechenden Bereich zu springen:

Welche Daten erheben wir und wie nutzen wir sie?
Welche Informationen geben wir weiter?
Links zu anderen Websites
Wie schützen wir persönliche Daten?
Weitergabe von persönlichen Daten in andere Länder
Zugriff und Berichtigung
Ihre Wahlmöglichkeiten
Datenschutz von Kindern
Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung
Kontakt

Welche Daten erheben wir und wie nutzen wir sie?

Unsere Kunden können sich dazu bereit erklären, uns über diese Website sowie unseren telefonischen Kundenservice persönliche Daten (z. B. Name, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen) zur Verfügung zu stellen. Im Folgenden werden die Möglichkeiten aufgeführt, wie Sie uns Daten zur Verfügung stellen können und um welche Arten von Daten es sich dabei handeln kann. Außerdem erfahren Sie, welche Möglichkeiten der Nutzung der Daten uns zur Verfügung stehen.

Unsere Website

Einkaufen

Mein Konto

Mithilfe der Funktion “Mein Konto” können Sie Rechnungs- und Versanddaten speichern, sodass Sie sie bei einem weiteren Kauf über diese Website nicht erneut eingeben müssen. Außerdem können Sie Zahlungskarteninformationen und Angaben zu den in der Vergangenheit von Ihnen getätigten Käufen speichern. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkarteninformationen in Ihrem Konto zu speichern, um den Bezahlvorgang zu beschleunigen. Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, müssen Sie Ihre Kreditkarteninformationen und die dazugehörige Rechnungsanschrift eingeben.

Sie können die Funktion “Mein Konto” auch zur Erstellung einer Wunschliste verwenden, die Sie per E-Mail an Ihre Freunde und Verwandten weiterleiten können, damit sie wissen, welche Produkte Sie sich wünschen. Wenn Sie Ihre Liste weiterleiten möchten, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse sowie der E-Mail-Adresse des Empfängers. Diese Daten werden ausschließlich zur Weiterleitung Ihrer Liste an die gewünschten Empfänger verwendet.

Umfragen, Gewinnspiele und Aktionen

Elektronische Newsletter

Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, sich auf dieser Website anzumelden, um elektronische Newsletter und Werbe-E-Mails mit neuen Ideen und Informationen zu Sonderangeboten und Veranstaltungen von Ralph Lauren zu erhalten. Bei der Anmeldung fragen wir Sie möglicherweise nach verschiedenen Daten wie z. B. Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Postanschrift, Ihrer Telefonnummer, Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht sowie Ihren Einkaufs- und E-Mail-Präferenzen. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Einladungen zu Sonderverkäufen und Veranstaltungen in Stores in Ihrer Nähe sowie Mitteilungen über Neuheiten zuzusenden. Außerdem nutzen wir diese Daten, um unsere Newsletter an Ihre Präferenzen anzupassen. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, keine Marketing-E-Mails mehr von uns zu erhalten. Klicken Sie hierzu in unseren Marketing-E-Mails auf den Link zur Beendigung des Abonnements oder klicken Sie hier. Sie können dem Erhalt von Marketing-E-Mails auch unter “Mein Konto” im Bereich zu Ihren E-Mail-Präferenzen widersprechen. Dort können Sie auch festlegen, welche Arten von Mitteilungen Sie von uns erhalten möchten. Für die Beendigung des Abonnements entstehen Ihnen keine Kosten.

Mobiles Marketing

Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, sich mithilfe von Mitteilungen auf Ihr Mobiltelefon über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Für die entsprechende Anmeldung müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer auf dieser Website angeben. Wenn Sie diese Funktion nutzen, senden wir Ihnen per SMS oder Sprachnachricht Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu. In den USA können Sie dem Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie eine SMS mit dem Wort "STOP" an den Kurzcode 23000 senden. Außerhalb der USA können Sie dem Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie sich unter der unter “Kontakt” angegebenen Adresse an uns wenden bzw. eine SMS an die in der SMS angegebene Nummer senden. Für die Beendigung des Abonnements entstehen Ihnen keine Kosten. Je nach den Bedingungen Ihres Mobilfunkvertrags fallen für den Erhalt und das Senden von SMS mithilfe Ihres Mobiltelefons Gebühren an. Diese Gebühren können Ralph Lauren nicht in Rechnung gestellt werden.

Blogs

E-Mails an Freunde

Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, bestimmte Inhalte dieser Website an Freunde weiterzuleiten. Zu diesem Zweck müssen Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Freunde sowie Ihre eigene E-Mail-Adresse angeben. Diese Daten werden ausschließlich zur Weiterleitung der von Ihnen gewünschten Inhalte verwendet. Die von Ihnen im Zusammenhang mit dieser Funktion zur Verfügung gestellten Daten werden für keine anderen Zwecke gespeichert. Die Mitteilungen an Ihre Freunde werden keine weitere Werbung enthalten.

Kontakt

Wenn Sie sich über den Link “Kontakt” auf der Website an uns wenden, können wir Sie zur Angabe von Daten wie beispielsweise Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Postleitzahl und Ihrer Telefonnummer auffordern. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen zu antworten und mit Ihnen bezüglich Ihrer Fragen und Anmerkungen zu kommunizieren.

Sonstige Inhalte der Website

Auf automatische Weise erfasste Daten

Cookies

Bei den meisten Browsern werden Sie darüber informiert, wie Sie neue Cookies ablehnen, von neuen Cookies erfahren und vorhandene Cookies deaktivieren. Um vorhandene Cookies zu deaktivieren, empfehlen wir Ihnen, im Menü “Hilfe” Ihres Browsers nachzuschlagen, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Ohne Cookies werden Sie die Inhalte unserer Website allerdings nicht im vollen Umfang nutzen können. So werden Sie beispielsweise keine Käufe auf der Website tätigen können, wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen.

Web-Beacons

Einige Seiten dieser Website enthalten sogenannte Web-Beacons, die auch als Internettags, Pixeltags oder Clear-GIFs bezeichnet werden. Web-Beacons werden für interne Zwecke verwendet. Damit kann man beispielsweise die IP-Adresse des Computers ermitteln, auf den eine Seite, die ein Web-Beacon enthält, heruntergeladen wurde. Außerdem erfährt man die URL der Seite, die das Web-Beacon enthält, wann die Seite, die das Web-Beacon enthält, aufgerufen wurde und welche Art von Browser zum Aufruf der Seite verwendet wurde. Darüber hinaus beauftragen wir Dienstanbieter, die Web-Beacons zur Beurteilung der Effektivität unserer E-Mail-Kommunikation verwenden und ermitteln, welche Seiten von unseren Besuchern aufgerufen wurden. Um Web-Beacons zu deaktivieren, empfehlen wir Ihnen, im Menü “Hilfe” Ihres Browsers nachzuschlagen, wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Zur Messung der Effektivität unserer Werbemaßnahmen und der Art der Nutzung der Website durch die Besucher können wir die Technologie von Omniture (www.omniture.com) in Anspruch nehmen. Omniture-Tools, darunter auch Cookies und Web-Beacons, ermöglichen uns die Erfassung von Daten wie beispielsweise das Land und die Postleitzahl unserer Besucher sowie die IP-Adresse ihres Computers. Klicken Sie hier, um der Aggregation und Analyse von Daten zu widersprechen, die mithilfe von Omniture-Tools erhoben wurden.

Kundenbetreuung

Welche Möglichkeiten stehen uns außerdem zur Erhebung und Nutzung von Daten zur Verfügung?

Zusätzlich zu den zuvor genannten Möglichkeiten der Datenerhebung können uns Daten über Sie auch von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gewünschte Produkte oder Dienstleistungen (zum Beispiel Schneiderarbeiten oder Warenrückgaben) anzubieten, Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren und Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Angeboten mitzuteilen. Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten für interne Zwecke verwenden; hierzu gehören u. a. Betrugs- und Diebstahlprävention, Unfallberichterstattung, Entwicklung und Verwaltung unserer Websites und Stores, Datenanalysen sowie die Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahrensweisen.

Welche Informationen geben wir weiter?

Außerdem können wir Informationen über Sie offenlegen, wenn (i) wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder eines rechtlichen Verfahrens (z. B. durch eine gerichtliche Anordnung) dazu verpflichtet sind, (ii) wir eine Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde beantworten oder wenn (iii) wir eine Offenlegung für notwendig oder angemessen erachten, um körperliche Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern, oder wenn dies im Zusammenhang mit Ermittlungen in Bezug auf mutmaßliche oder tatsächliche illegale Aktivitäten geschieht. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu übertragen, wenn wir unser Geschäft oder unser Vermögen ganz oder teilweise veräußern oder übertragen. Im Falle einer solchen Veräußerung oder Übertragung werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den Übernehmer aufzufordern, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung zu nutzen. Nach einer solchen Veräußerung oder Übertragung können Sie sich bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an das Rechtssubjekt wenden, dem wir die Daten übertragen haben.

Links zu anderen Websites

Wie schützen wir persönliche Daten?

Wir verfügen über angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der uns über diese Website zur Verfügung gestellten persönlichen Daten vor unbeabsichtigter, gesetzeswidriger oder nicht autorisierter Zerstörung, Veränderung, Offenlegung oder Nutzung oder vor unbeabsichtigtem, gesetzeswidrigem oder nicht autorisiertem Verlust oder Zugriff sowie vor sonstigen gesetzeswidrigen Verarbeitungsformen. Für eine sichere Übertragung Ihrer Zahlungskartendaten über das Internet setzen wir die Secure-Sockets-Layer-Technologie (“SSL”) ein. Die Sicherheit der Verbindung können Sie anhand der URL-Zeile Ihres Browsers überprüfen. Beim Aufruf einer sicheren Website ändert sich der Anfang der Internetadresse von “http” in “https”. Wenn Sie einen Internetbrowser oder eine Firewall verwenden, die die Kommunikation über sichere Websites nicht zulässt, können Sie auf unserer Website keine Käufe tätigen.

Weitergabe von persönlichen Daten in andere Länder

Wir können die über Sie erfassten persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie uns die Daten ursprünglich zur Verfügung gestellt haben, weitergeben. In diesen Ländern gelten unter Umständen nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie in dem Land, in dem Sie die Informationen angegeben haben. Wenn wir Ihre Daten in andere Länder weitergeben, schützen wir sie gemäß der vorliegenden Datenschutzerklärung.

Die Ralph Lauren Corporation ist im Rahmen des vom US-Handelsministerium festgelegten Safe-Harbor-Datenschutzabkommens zertifiziert; dieses Abkommen betrifft die Erhebung, Speicherung, Weitergabe, Nutzung und sonstige Verarbeitung persönlicher Daten, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR”) oder der Schweiz in die Vereinigten Staaten von Amerika weitergegeben werden. Unsere Safe-Harbor-Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.

Zugriff und Berichtigung

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts ermöglichen wir Ihnen den Zugriff auf persönliche Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten zu überprüfen und bei Unrichtigkeit zu berichtigen, zu aktualisieren, zu sperren oder zu löschen. Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts können wir den Zugriff auf persönliche Daten einschränken oder verweigern, wenn dieser unter den jeweiligen Umständen mit einem unangemessenen Aufwand oder unangemessenen Kosten verbunden wäre. Bitte senden Sie Ihren Antrag an die unter “Kontakt” angegebene Adresse. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift an.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können dem Erhalt von Marketing-Kommunikationen von uns widersprechen, indem Sie in unseren Marketing-E-Mails auf den Link zur Aufhebung des Abonnements klicken, hier klicken oder sich unter der unter “Kontakt” angegebenen Adresse an uns wenden. Bitte geben Sie bei Mitteilungen per E-Mail oder Post Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift an. Bitte klicken Sie hier, wenn Sie die Erfassung und Analyse von durch Omniture eingeholten Daten nicht gestatten möchten.

Datenschutz von Kindern

Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung

Kontakt

Polo Ralph Lauren Europe SARL
Attention: Head of the Legal Division
8, Chemin de Blandonnet
1214 Vernier
Schweiz

E-Mail: eu.privacy@poloralphlauren.com

Datum des Inkrafttretens: 13. Oktober 2011

Ralph Lauren: In-Store-Datenschutzerklärung

Die Ralph Lauren Corporation und ihre Tochtergesellschaften (zusammen als “Ralph Lauren” bezeichnet) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung gilt für persönliche Informationen, die wir in Ralph Lauren Geschäften, bei Ralph Lauren Fabrikverkäufen oder in (zusammen als “Geschäfte” bezeichnet) sammeln. Die Ralph Lauren Austria GmbH (Teinfaltstraße 4, 1014 Wien, Österreich) ist für die Geschäfte verantwortlich.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Arten von persönlichen Informationen wir in unseren Geschäften sammeln, wie wir diese Informationen verwenden und an wen wir sie ggf. weitergeben. Darin werden auch die Maßnahmen beschrieben, die wir zum Schutz der persönlichen Informationen ergreifen. Wir teilen Ihnen außerdem mit, wie Sie uns erreichen können, um (i) uns zu bitten, auf Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen zuzugreifen, diese zu ändern oder nicht zu verwenden, (ii) uns zu bitten, eine zuvor gegebene Einwilligung zurückzuziehen, (iii) uns aufzufordern, Ihnen keine Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, und (iv) Antworten auf Fragen zu unseren Datenschutzmaßnahmen zu erhalten.

Klicken Sie auf einen der nachstehenden Links, um direkt zu dem jeweiligen Abschnitt zu springen:

Von uns gesammelte Informationen und wie wir diese verwenden
Informationen, die wir weitergeben
Wie wir persönliche Informationen schützen
Übertragung persönlicher Informationen auf andere Länder
Zugriff und Änderung
Ihre Möglichkeiten
Ergänzungen unserer Datenschutzerklärung
Wie Sie uns kontaktieren können

Von uns gesammelte Informationen und wie wir diese verwenden

Personen können persönliche Informationen (wie den Namen, Kontakt- und Zahlungsinformationen) in unseren Geschäften und über unseren Kundendienst angeben. Im Folgenden erfahren Sie, wie und welche Arten von Informationen Sie angeben können. Wir erläutern Ihnen zudem, wie wir diese Informationen verwenden.

Unsere Geschäfte

Im Folgenden erläutern wir einige Möglichkeiten, wie wir persönliche Informationen in unseren Geschäften sammeln, und beschreiben, wie wir diese Informationen verwenden:

Einkaufen

Wenn Sie in unseren Geschäften Produkte kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, werden Sie von uns um Informationen gebeten, die wir benötigen, um Ihren Kauf bearbeiten oder Ihnen die gewünschte Dienstleistung bieten zu können. Je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsart und soweit dies nach den geltenden Gesetzen zulässig ist, bitten wir Sie um Angaben wie Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Telefonnummer, Führerschein- oder Personalausweisnummer, Konto- oder Kreditkarteninformationen. Des Weiteren sammeln wir Informationen zu Ihrem Kauf, etwa die von Ihnen gekauften Artikel, deren Preis, die von Ihnen verwendete Zahlungsart und ob das Produkt ein Angebot war. Wir verwenden diese Informationen zur Bearbeitung Ihrer Transaktion.

Kundenmitgliedschaft

Sie können in unseren Geschäften eine Kundenmitgliedschaft eingehen. Dafür benötigen wir Ihren Namen, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse sowie Ihre Festnetz- und Mobilfunknummer. Sie können uns wahlweise auch Ihr Geburtsdatum und Ihr Geschlecht mitteilen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Angeboten mitzuteilen sowie zu anderen Marketing- und Kundendienstzwecken.

Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Wenn Sie in unseren Geschäften Produkte kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, bitten wir Sie um die Teilnahme an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Wenn Sie daran teilnehmen, können Sie zusätzlich zu Ihren Anmerkungen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Geschlecht und weitere demografische Informationen angeben.Die Angabe dieser Informationen ist freiwillig. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.

Ralph Lauren Kreditkarte

Sie können in manchen unserer Geschäfte einen Antrag für eine Ralph Lauren Kreditkarte ausfüllen. Diese werden von einem unabhängigen Kreditkartenaussteller zur Verfügung gestellt. Wenn Sie einen Antrag in einem unserer Geschäfte ausfüllen möchten, leiten wir Ihren Antrag auf Wunsch an den Aussteller weiter oder Sie können den Antrag auf dem Postweg direkt an den Aussteller schicken. Ralph Lauren behält keine Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Kreditkartenantrag. Die bei Ihrem Kreditkartenantrag angegebenen Informationen werden ausschließlich unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung des Ausstellers verwaltet. Es wird dringend empfohlen, dass Sie sich diese Dokumente sorgfältig durchlesen, wenn Sie eine Ralph Lauren Kreditkarte beantragen. Diese Datenschutzerklärung regelt nicht die Sammlung oder Nutzung der von Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Kreditkartenantrag angegebenen Informationen.

Kundendienst

Sie können sich für Informationen über unsere Produkte oder bezüglich persönlicher Einkaufsratschläge an unseren Kundendienst wenden. Dabei benötigen wir von Ihnen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und im Falle eines Kaufs Ihre Kreditkarteninformationen. Wir verwenden diese Informationen, um auf Ihre Anfrage reagieren und Ihre Transaktion bearbeiten zu können.

Andere Arten, auf die wir Informationen sammeln und verwenden

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Arten, auf die wir Informationen über Sie sammeln, holen wir auch von Dritten Informationen über Sie ein. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gewünschte Produkte oder Dienstleistungen (zum Beispiel Schneiderarbeiten oder Warenrückgaben) anzubieten, Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren und Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Angeboten mitzuteilen. Des Weiteren verwenden wir Ihre persönlichen Informationen zu internen Zwecken, beispielsweise zur Vorbeugung von Betrug und Diebstahl, zur Meldung von Unfällen, zum Ausbau und zur Verwaltung unserer Standorte und Geschäfte, zur Datenanalyse sowie zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahren.

Kaufhäuser

Unsere Produkte werden in vielen Kaufhäusern zum Kauf angeboten. In Kaufhäusern gesammelte persönliche Informationen werden nicht an Ralph Lauren weitergegeben. Die Praktiken beim Sammeln von Informationen von Kaufhäusern, in denen unsere Produkte verkauft werden, werden in dieser Datenschutzerklärung nicht erläutert. In Kaufhäusern gelten unter Umständen individuelle Datenschutzerklärungen. Es wird dringend empfohlen, dass Sie sich diese sorgfältig durchlesen, wenn Sie dort Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen. Wir tragen keine Verantwortung für die Praktiken zum Sammeln persönlicher Informationen von Kaufhäusern.

Informationen, die wir weitergeben

Persönliche Informationen über unsere Kunden werden nur in den nachfolgend beschriebenen Ausnahmen von uns verkauft oder anderweitig veröffentlicht. Wir geben Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen an unsere weltweiten Tochtergesellschaften, Lizenznehmer und Joint-Venture-Partner zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken weiter. Wir geben diese Informationen außerdem an unsere Dienstanbieter weiter, die in unserem Namen und gemäß unseren Anweisungen Dienstleistungen durchführen. Diese Dienstanbieter sind von unserer Seite nicht befugt, diese Informationen zu verwenden oder zu veröffentlichen, es sei denn, sie werden benötigt, um in unserem Namen Dienstleistungen durchzuführen oder gesetzliche Vorgaben einzuhalten.

Wenn Sie in einem unserer Geschäfte eine Ralph Lauren Kreditkarte beantragen, geben wir, wie oben beschrieben, die Angaben auf Ihrem Antrag an den Kreditkartenaussteller weiter, damit dieser Ihre Anfrage bearbeiten kann.

Wir veröffentlichen außerdem Informationen über Sie, (i) falls wir gesetzlich oder aufgrund von rechtlichen Verfahren (zum Beispiel durch eine gerichtliche Anordnung) dazu verpflichtet sind, (ii) falls wir von Polizeibehörden dazu aufgefordert werden, oder (iii) wenn wir eine Veröffentlichung als notwendig oder angemessen erachten, um körperlichen Schäden oder finanziellem Verlust vorzubeugen, sowie in Verbindung mit einer Ermittlung mutmaßlicher oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten. Wir behalten uns zudem das Recht vor, uns vorliegende persönliche Informationen über Sie im Falle eines Verkaufs oder einer Übertragung unseres Unternehmens oder Geschäftsvermögens, sei dies ganz oder teilweise, zu übertragen. Falls es zu einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung kommt, werden wir die übernehmende Partei im Rahmen unserer Möglichkeiten anweisen, Ihre uns zur Verfügung gestellten Informationen unter Einhaltung unserer Datenschutzerklärung zu verwenden. Nach einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung dürfen Sie die Partei, an die wir Ihre persönlichen Informationen übertragen haben, bei Fragen zur Bearbeitung dieser Informationen kontaktieren.

Wie wir persönliche Informationen schützen

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und physische Maßnahmen zum Schutz Ihrer in unseren Geschäften angegebenen persönlichen Informationen vor Zerstörung, Verlust, Änderung, Zugriff, Veröffentlichung oder Nutzung auf versehentliche, unrechtmäßige oder unbefugte Weise sowie vor sonstigen unrechtmäßigen Arten der Bearbeitung.

Übertragung persönlicher Informationen auf andere Länder

Wir sind befugt, die von Ihnen gesammelten persönlichen Informationen an andere Länder als das Land, in dem Sie diese Informationen ursprünglich angegeben haben, zu übertragen. In diesen Ländern gelten unter Umständen nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie in dem Land, in dem Sie die Informationen angegeben haben. Wenn wir Ihre Informationen an andere Länder übertragen, werden wir diese Informationen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben schützen.

Die Ralph Lauren Corporation ist gemäß der durch das US-Handelsministerium dargelegten Datenschutz-Vereinbarung „Safe Harbor“ in Bezug auf die Sammlung, Speicherung, Übertragung, Nutzung und sonstige Bearbeitung von aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) oder der Schweiz an die Vereinigten Staaten übertragenen persönlichen Informationen zertifiziert. Klicken Sie hier, um unsere Safe-Harbor-Datenschutzrichtlinie anzuzeigen.

Zugriff und Änderung

Wir gewähren Ihnen nach geltendem Recht den Zugriff auf persönliche Informationen, die wir von Ihnen gesammelt haben, sowie die Möglichkeit, falsche Informationen zu prüfen, zu korrigieren, zu aktualisieren, zu sperren oder zu löschen. Wir sind befugt, den Zugriff auf persönliche Informationen nach geltendem Recht einzuschränken oder zu verweigern, falls das Gewähren eines solchen Zugriffs unter den vorliegenden Umständen außergewöhnlich erschwerlich oder teuer ist. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an die im Abschnitt “Wie Sie uns kontaktieren können” weiter unten angegebene Adresse. Geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift an.

Ihre Möglichkeiten

Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, wie wir mit Ihnen in Verbindung treten und welche Informationen wir von Ihnen sammeln. Sie können jede zuvor gegebene Einwilligung zurückziehen oder aus legitimen Gründen gegen die Bearbeitung Ihrer persönlichen Informationen Widerspruch einlegen. Wir werden Ihre Präferenzen in Zukunft berücksichtigen.

Sie können sich gegen den Erhalt von Marketing-Mitteilungen von uns entscheiden, indem Sie auf den Link zum Abbestellen in unseren Marketing-E-Mails klicken oder uns unter der im Abschnitt “Wie Sie uns kontaktieren können” weiter unten angegebenen Adresse kontaktieren. Geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift an, wenn Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail oder Post zusenden. Bitte klicken Sie hier, wenn Sie die Erfassung und Analyse von durch Omniture eingeholten Daten nicht gestatten möchten.

Ergänzungen unserer Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig und ohne vorherige Ankündigung aktualisiert, um Änderungen an unseren Praktiken zum Sammeln persönlicher Informationen oder an maßgeblichen Gesetzen Rechnung zu tragen. Wir werden auf unserer Website eine gut sichtbare Mitteilung veröffentlichen, um Sie über wichtige Änderungen an unserer Datenschutzerklärung zu informieren und im oberen Bereich der Mitteilung angeben, wann die Aktualisierung stattfand.

Wie Sie uns kontaktieren können

Falls Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder wir Ihre uns vorliegenden Informationen oder Präferenzen aktualisieren sollen, wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse:

Ralph Lauren Austria GmbH
Leitung der Rechtsabteilung
Teinfaltstraße 4
1010 Wien
Österreich

E-Mail: eu.privacy@poloralphlauren.com

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Safe-Harbour-Richtlinie

Bei der Ralph Lauren Corporation ("Ralph Lauren") nehmen wir Ihr Anliegen hinsichtlich des Datenschutzes sehr ernst und schätzen unsere Beziehung zu Ihnen. Ralph Lauren hat versichert, dass wir uns an die Safe-Harbour-Grundsätze halten, die vom US-Handelsministerium dargelegt wurden und sich auf die Erfassung, Speicherung, den Transfer, die Verwendung und andere Bearbeitung von persönlichen Daten (wie nachfolgend definiert) beziehen, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz in die USA übertragen werden. Diese Richtlinie erläutert unsere allgemeinen Richtlinien und Praktiken zur Umsetzung der Safe Harbour-Grundsätze für persönliche Daten, die wir online und offline erfassen.

Im Rahmen der vorliegenden Richtlinie:

Bedeutet "Kunde" eine Einzelperson, die einen potenziellen oder tatsächlichen Endkunden von Ralph Lauren oder einer ihrer europäischen Konzerngesellschaften darstellt.

Bedeutet "Mitarbeiter" derzeitige, frühere oder zukünftige Mitarbeiter von Ralph Lauren oder einer unserer europäischen Konzerngesellschaften, die im EWR oder in der Schweiz ansässig ist.

Bedeutet "Persönliche Daten" Informationen, die (i) aus dem EWR oder der Schweiz in die USA übertragen werden, (ii) in irgendeiner Form aufgezeichnet sind, (iii) sich auf einen bekannten oder identifizierbaren Kunden oder Mitarbeiter beziehen und (iv) mit dieser Einzelperson in Verbindung gebracht werden können.

Bedeutet "Vertrauliche Daten" persönliche Daten, die Angaben über den Gesundheitszustand, über Rassen- oder ethnische Zugehörigkeit, über politische, religiöse oder philosophische Überzeugungen, über die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder über das Sexualleben, über den Auftrag oder mutmaßlichen Auftrag von Straftaten, über Verfahren wegen begangener oder angeblich begangener Straftaten durch diese Person oder über die Einstellung solcher Verfahren oder über ein Gerichtsurteil in einem solchen Verfahren machen.

Bedeutet "Websites" RalphLauren.com und die hier aufgeführten Websites.

Bedeutet "Stores" Ralph Lauren und Retail Europe Ltd. Stores, die sich im EWR und in der Schweiz befinden.

Safe Harbour Richtlinie

Die Praktiken von Ralph Lauren hinsichtlich der Erfassung, Speicherung, Übertragung, Verwendung und anderer Bearbeitung von persönlichen Daten erfüllen die in der Safe-Harbour-Richtlinie verankerten Grundsätze der Informationspflicht, der Wahlmöglichkeit, der Weiterleitung, des Auskunftsrechts, der Sicherheit, der Datenintegrität und des Vollzug und der Überwachung.

Hinweis

Wir weisen unsere Kunden und Mitarbeiter, die im EWR und der Schweiz ansässig sind, auf den Zweck hin, für den wir persönliche Daten erfassen und verwenden, auf die Arten von Drittparteien, denen wir diese Daten offenlegen (beispielsweise Dienstleistungsanbieter, die diese persönlichen Daten für uns bearbeiten), auf bestimmte Persönlichkeitsrechte unserer Kunden und Mitarbeiter (wie etwa das Auskunftsrecht über persönliche Daten und die Option, die Verwendung und Offenlegung der Daten einzuschränken) und darauf, wie man uns hinsichtlich unserer Praktiken bezüglich persönlicher Daten kontaktieren kann.

Mitarbeiter (einschließlich Stellenbewerber), die persönliche Daten über unsere Karriere-Website einreichen, können unsere Datenschutzerklärung für Einzelheiten über unsere Datenschutzpraktiken bei persönlichen Daten anschauen. Mitarbeiter können in der Richtlinie für den Arbeitnehmerdatenschutz weiterführende Informationen finden, die bei Polo Express oder den Mitarbeitern der örtlichen Personalabteilung verfügbar ist. Kunden können unsere Datenschutzerklärung einsehen, indem Sie hier klicken.

Zweck der Erfassung und Verwendung von persönlichen Daten

Ralph Lauren und unsere europäischen Konzernunternehmen erfassen persönliche Daten über ihre Websites und Stores. Zusätzlich reichen Mitarbeiter persönliche Daten bei Ralph Lauren und unseren europäischen Konzernunternehmen in Zusammenhang mit ihrem Arbeitsverhältnis ein.

Wir bearbeiten persönliche Daten unserer Kunden, um (i) von ihnen geforderte Transaktionen zu bearbeiten, (ii) unsere Stores, Websites, das Einkaufserlebnis unserer Kunden und die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern, (iii) Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu senden, (iv) Betrug und Missbrauch zu verhindern und aufzudecken, (v) Informationen und Forderungen in Verbindung mit Vorfällen in unseren Stores zu bearbeiten, (vi) unsere Dienstleistungsanbieter in die Lage zu versetzen, bestimmte Tätigkeiten für uns durchzuführen und (vii) um unsere gesetzlichen Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahren zu erfüllen sowie für interne, verwaltungstechnische und Analysezwecke.

Wir bearbeiten persönliche Daten unserer Mitarbeiter, um (i) unsere Personalfunktionen zu unterstützen und unsere Personalarbeit durchzuführen, (ii) unsere Verpflichtungen aus Anstellungsverträgen, dem Arbeitsrecht und Gesetzen zu Sozialleistungen zu erfüllen, (iii) die Ansprüche unserer Mitarbeiter auf Sozialleistungen, Vergütungen sowie Personalpläne und -programme zu verwalten, (iv) die Leistung der Mitarbeiter zu handhaben, (v) Compliance- und Disziplinverfahren umzusetzen, um Compliance und Disziplin der Mitarbeiter zu erfassen und darüber zu berichten, (vi) um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und um Untersuchung durchzuführen sowie für interne, verwaltungstechnische und Analysezwecke.

Wir bearbeiten vertrauliche Daten unserer Mitarbeiter soweit notwendig oder angemessen für die Erfüllung relevanter gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen, einschließlich der Verwaltung von Anwesenheit, Aufzeichnungen über die Mitarbeiter sowie die Organisation der Wahl von Gewerkschaftsvertretern der Mitarbeiter.

Wahlmöglichkeit

Kunden im EWR und der Schweiz können uns anweisen, Ihre persönlichen Daten keiner Drittpartei (außer unseren Dienstleistungsanbietern) offenzulegen. Wir verwenden persönliche Daten nicht für andere Zwecke als die, für die sie ursprünglich erfasst wurden, ohne die betroffenen Personen auf eine solche Verwendung hinzuweisen und ihnen die Möglichkeit zu bieten, dies abzulehnen.

Außerdem können wir diese Daten offenlegen, ohne den Betroffenen die Möglichkeit einer Ablehnung zu bieten, wenn wir dies (i) aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens tun müssen, (ii) gegenüber Strafverfolgungsbehörden, oder (iii) wenn wir denken, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um physischen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern oder im Zusammenhang mit Untersuchungen von vermuteten oder tatsächlichen illegalen Handlungen. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu übertragen, wenn wir unser Unternehmen oder Anlagegüter ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen. Sollte es zu einem solchen Verkauf oder zu einer Übertragung kommen, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, den Übernehmer anzuweisen, die persönlichen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung zu verwenden.

Weiterleitung persönlicher Daten

Wir teilen persönliche Daten möglicherweise Dienstleistungsanbietern mit, die wir engagiert haben, um Dienstleistungen für uns durchzuführen. Wir verlangen von den Dienstleistungsanbietern, denen wir persönliche Daten offenlegen und die nicht den Gesetzen auf der Grundlage der Datenschutzrichtlinien der EU unterstehen, vertraglich zu vereinbaren, dass sie mindestens dasselbe Schutzniveau für die persönlichen Daten bieten, wie es gemäß der relevanten Safe Harbour-Grundsätze erforderlich ist.

Zugriff auf persönliche Daten

Ralph Lauren gewährt Kunden und Mitarbeitern angemessenen Zugriff auf die persönlichen Daten, die über sie gespeichert sind. Wir bieten außerdem nach gesetzlicher Vorschrift genügend Gelegenheit, diese Daten zu korrigieren, ergänzen oder zu löschen, wenn sie unrichtig sind. Wir können den Zugriff auf persönliche Daten einschränken oder verweigern, wenn die Gewährung eines solchen Zugriffs unzumutbar oder den Umständen nach zu aufwendig ist oder soweit dies nach den Safe-Harbour-Grundsätzen erlaubt ist. Kunden können sich, wie im Abschnitt "So nehmen Sie Kontakt mit uns auf" angegeben, an Ralph Lauren wenden, um Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu erhalten. Mitarbeiter sollten Anträge auf Zugriff auf ihre persönlichen Daten bei einem Mitarbeiter ihrer örtlichen Personalabteilung einreichen.

Sicherheit

Ralph Lauren unterhält angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, um die persönlichen Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen.

Datenintegrität

Ralph Lauren unternimmt angemessene Schritte, um zu gewährleisten, dass die persönlichen Daten, die das Unternehmen erfasst, für ihren Verwendungszweck relevant sind und dass diese Informationen für den beabsichtigten Zweck zuverlässig, genau, vollständig und aktuell sind. Wir müssen uns dabei darauf verlassen, dass unsere Kunden und Mitarbeiter ihre persönlichen Daten stets aktualisieren und korrigieren, wenn es notwendig ist.

Vollzug und Überwachung

Ralph Lauren hat Verfahren für die regelmäßige Prüfung der Umsetzung und Erfüllung der Safe Harbour-Grundsätze eingeführt. Jährlich führen wir eine Selbstbewertung unserer Praktiken bezüglich persönlicher Daten durch, um zu prüfen, ob unsere Angaben über die Datenschutzpraktiken in Bezug auf persönliche Daten der Wahrheit entsprechen und die entsprechende Datenschutzerklärung wie dargestellt umgesetzt worden ist.

Kunden und Mitarbeiter können bei Ralph Lauren eine Beschwerde in Zusammenhang mit der Bearbeitung ihrer persönlichen Daten gemäß den Safe Harbour-Grundsätzen einreichen. Außerdem kooperieren wir mit folgenden Beschwerdestellen, um die Beschwerden von Einzelpersonen in Bezug auf Datenschutzprobleme zu behandeln: (i) Bei Beschwerden von Kunden kooperieren wir mit der American Arbitration Association (AAA) in Übereinstimmung mit den geltenden geschäftlichen Richtlinien; (ii) bei Beschwerden, die sich auf den Umgang mit persönlichen Daten von Mitarbeitern beziehen, kooperieren wir mit den zuständigen europäischen Datenschutzbehörden. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um Abhilfe bei Problemen zu schaffen, die aus der Nichteinhaltung der Safe Harbour-Grundsätze entstehen. Bitte wenden Sie sich an uns wie nachfolgend angegeben, um eventuelle Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzpraktiken vorzutragen.

Kontakt

Bitte adressieren Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich unserer Safe-Harbour-Richtlinie oder unserer Praktiken bezüglich persönlicher Daten

schriftlich an: Ralph Lauren Corporation
Attention: Chief Privacy Officer
625 Madison Avenue
11th Floor
New York, New York 10022

oder

Polo Ralph Lauren Europe SARL
z. H.: Marco Kerschen
8 Chemin de Blandonnet
1214 Vernier
Schweiz

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