Kundenservice

Versand

Versandinformationen

Versand

Wir bieten Ihnen folgende Versandmöglichkeiten an:

Option
Preis
Nach
Economy-Versand
4.95 €
Deutschland und Österreich
Standardversand
9.95 €
Deutschland und Österreich
Expressversand
14.95 €
Deutschland und Österreich
Lieferung am folgenden Tag
19.95 €
Deutschland und Österreich
Samstagslieferung
34.95 €
Deutschland und Österreich

Befristetes Angebot – Kostenfreier Versand ab einem Warenwert von 160€

Dieses Angebot gilt für Bestellungen mit Standard-Versand an Adressen in Deutschland und Österreich. Geschenkkarten, spezielle Artikel mit besonderen Lieferkosten und eventuelle zusätzliche Lieferkosten sind nicht beinhaltet. Das Angebot beinhaltet keinen Barwert und kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Es gilt ab einer Bestellung mit Warenwert von 160€.

Die Versandkosten werden Ihnen automatisch neben Ihrer Bestellung im Einkaufskorb abgezogen, wenn Sie die Versandoption „Standard-lieferung“ wählen.

Bitte beachten Sie, dass Zustellungsgebühren für jede einzelne Lieferadresse anfallen. Bestellungen mit mehrfachen Versandadressen werden je Adresse abgerechnet.

Momentan bieten wir den Versand von www.RalphLauren.de nach ganz Deutschland und Österreich an. Besuchen Sie bitte RalphLauren.com, um auch unsere anderen eCommerce-Websites kennenzulernen. Darüber hinaus haben wir weltweit Ralph Lauren Stores. Verwenden Sie bitte unseren Store Finder, um einen Store in Ihrer Nähe zu finden.

Beachten Sie bitte, dass wir derzeit den Versand an die deutschen Gemeinden Büsingen am Hochrhein (PLZ 78263 und 78266) und Helgoland (PLZ 27498) nicht anbieten.

Versandkosten

Versandart und Liefertermine

RalphLauren.de hat sich zum Ziel gesetzt, Ihren Einkauf innerhalb von einem bis zwei Werktagen nach Eingang der Bestellung zu versenden; unter Berücksichtigung der Bestellungsprüfung und der Abwicklung der Kreditkartenzahlung.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, betragen die geschätzten Lieferzeiten:

Economy: Lieferung innerhalb von sechs Werktagen nach Versand
Standard: Lieferung innerhalb von drei Werktagen nach Versand
Express: Lieferung innerhalb von einem Werktag nach Versand
Folgender Tag: Lieferung am folgenden Werktag, sofern die Bestellung bis 13 Uhr eingegangen ist
Samstag: Eine Samstagslieferung kann für entlegenere, ländliche Gegenden nicht garantiert werden

Samstag, Sonntag und Feiertage zählen nicht als Werktage.

Sie werden gebeten, beim Bezahlen auf der Versandseite eine Telefonnummer anzugeben. Dies ist wichtig, falls der Kurierdienst weitere Informationen für die Lieferung benötigt. Außerdem werden Sie gebeten, eine E-Mail-Adresse anzugeben, an die wir die Bestätigung Ihrer Bestellung senden werden.

Der Versand erfolgt für alle Versandarten über UPS. Sofern Sie nicht die Option "Samstagslieferung" gewählt haben, liefert UPS die Pakete montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr aus. Bei Lieferung ist eine Empfangsbestätigung erforderlich. Bitte geben Sie eine Lieferadresse an, an der Sie zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sind.

Bestellungen mit den Versandoptionen "Express" und "Lieferung am nächsten Tag" werden bevorzugt behandelt und bearbeitet, sobald sie in unserem Warenlager eingehen.

Es gibt in Deutschland und Österreich einige schlecht erreichbare Regionen, für die wir keine Auslieferung innerhalb der angegeben Zeitspanne gewährleisten können. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice, falls Sie befürchten, dass dies auf Sie zutreffen könnte.

Lieferfristen hängen von der Verfügbarkeit der Produkte und der Zahlungsabwicklung ab. Der tatsächliche Lieferzeitpunkt kann auch abhängig von den Versandstellen variieren.

Beim Abschätzen des Lieferzeitpunkts Ihres Pakets bitten wir Sie, die erforderliche Zeit für die Abwicklung der Kreditkartenzahlung, die Überprüfung der Adresse sowie die Bearbeitung der Bestellung zu berücksichtigen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen wurde, erhalten Sie von uns zur Bestätigung des Versands eine E-Mail mit der UPS-Kontrollnummer zur Verfolgung der Sendung. Wenn Sie auf die Kontrollnummer klicken, gelangen Sie direkt auf die Website von UPS, wo Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Wenn Sie ein registriertes Konto bei RalphLauren.de besitzen, können Sie den Status Ihrer Bestellungen problemlos überprüfen. Gehen Sie einfach unter "Mein Konto" zu "Bestellübersicht". Mit einem Klick auf die Bestellnummern erhalten Sie dort die vollständigen Einzelheiten zu den Bestellungen, einschließlich der UPS-Kontrollnummer zur Verfolgung der Sendung. (Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie auf Bestellungen verfolgen klicken. Geben Sie einfach die Nummer der Bestellung und die PLZ ein, um sich die Einzelheiten zu Ihrer Bestellung anzusehen).

Sollten Sie bei RalphLauren.de noch kein Konto haben, erstellen Sie einfach eines unter Mein Konto.

Bestellsystem für Polo-MitarbeiterLog out
Name des Mitarbeiters: Laden: ID: